章贡区：开展“五访”活动  确保信访稳定

章贡区为构建和谐社会，认真开展“五访”活动，确保计生信访稳定工作。

一是开门接访。委机关每个工作日安排一名领导带领相关科室干部进行公开接访，热情接待上访群众，耐心做好信访人的教育疏导工作，确保案情解决在本部门。

二是深入下访。由委领导带队，组成5个下访工作小组，每周安排一天到所包镇（街办）、“双抓双促”、新农村建设点进行下访，了解社情民意，排查信访隐患，协调关系，从源头上化解矛盾纠纷，解决实际问题。

三是带案约访。对重点信访问题，由委领导带领机关干部主动约访，与群众面对面交流，被约访群众将自己家中的难事和需要解决的问题一一提出，下访小组的干部耐心细致地做好解答和调解工作，为群众排忧解难，化解矛盾纠纷。

四是联合接访。对涉及计生办证、政策兑现等政策性强的信访问题，由相关科室协调有关的镇（街办）、村（居）委会就地解决，把问题化解在基层，把人员稳控在当地。

五是跟踪回访。由城区人口办公室具体负责对开门接访和干部下访中接待办理的案件进行跟踪落实，及时回访，做好信访群众的法规宣传和解释工作，引导群众依法逐级有序地信访，维护正常的信访程序，切实提高信访案件办结率和停访息诉率，坚决杜绝赴京访、极端行为异常访、群体性事件。    

                                                      （ 章贡区人口计生委   李新华）