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兴国:信访渠道畅通无阻
为了更好地密切联系人民群众,方便广大群众了解、支持、关心计划生育事业,更好地发挥社会团体提出建议、意见或投诉请求,及时反映真实情况,兴国县人口计生委从机制创新入手,积极构建起一个畅通无阻的人口计生信访渠道。
县、乡(镇)人口计生部门切实加强信访室建设,落实了专(兼)职信访人员和专门信访室,建立接待首问责任制和承诺办结制,制订了信访有奖举报制度,做到制度上墙,文明接访,实行一个窗口受理,统一分流,归口办理。同时,依托信访室这一“窗口”,又延伸建立了三个网络:一是建立横向到边,纵向到底的三级信访工作网络,完善督办督查制度;二是建立信访预警网络,落实县、乡(镇)、村三级人口计生信息员,及时掌握信访动态;三是建立信息化网络,在人口聚集地区设立举报箱,向社会公布信访通信地址、电子信箱、投诉电话、信访接待的时间和地点等信息。
(兴国县人口计生委 汪荣生 谢贤琼)
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